居服評鑑指標解析 & 4大預備

以中央版本的居家式長期照顧機構評鑑指標為例，分為三大類：經營管理效能（11項）、專業照顧品質（5項）、權益保障（4項）。評鑑指標可以從靜態與動態兩個角度分類： • 靜態分類： 即經營管理、專業照護、權益保障等大項。 • 動態分類： 分為過程性指標和結果性指標。 過程性指標：指專業照顧相關指標，關注個