長照3.0的學習革命：從「湊足積分」到「職涯發展」的自我升級

投入長照繼續教育培訓五年，加上過去二十年在企劃與人才培訓領域的經驗與觀察，我發現許多長照夥伴在換照前夕才發現積分不足，只好臨時抱佛腳，到處找課上，只求快速取得所需積分。

長照3.0在2026年正式上路後，政策方向已從單純擴充服務量能，轉向醫養整合、智慧科技導入與人力專業化，明確將發展人力專業、精進多元培訓列為重點，包括推動居家照顧核心與非核心分級派工，並加強產學合作、引進多元人力投入。

換句話說，所有長照產業工作者，都需要重新思考一件很重要的事：

換證所需積分只是「門檻」，而不是終點；是「工具」而非「目的」。

每一位投入在其中的夥伴，真正需要用心且專注地去積累的，是確保自己能持續提升在產業轉型過程中所需要的知能與優勢。「湊足積分換證」是基本認知，沒什麼需要討論的，缺什麼就補什麼，也再正常不過。若是可以，我想邀請您輕輕地問自己：

我現在花錢和時間參加的每一堂課，

除了取得積分，還能為我創造什麼意義或價值嗎？

這個問題的答案，是盤古銀髮在設計「20積分自由選」最真心的初衷。

我們所有的努力，都只有一個目的，就是至少能幫助每一位夥伴快速精準掌握所需積分的缺口，進而有餘裕依據自身學習興趣與職能發展需求去選擇課程。

20積分自由選，包含：法規要求的必修主題、失智照護、經營管理、生活賦能、自我成長，五大主題近40門課程，您可以在三個月內自由挑選10堂課，輕鬆且愉快地完成每年20積分的進度。

這個培訓方案的特點，不只是主題多元、講師專業、免去交通時間且操作簡便，更重要的是，我們要把選擇的主導權還給您，讓您的每一分鐘的投入，都是您主動想要創造的價值，而不只是被動或被迫去上課而已。

給第一線照服員：讓課程助您成長

長照3.0強調積極復能、智慧輔具導入與多元族群照護，第一線照服員的價值，需從單純的身體照護，逐步成為能操作科技輔具、能辨識個案複雜需求的「高階專業照顧者」。

我的建議學習路徑是

照顧專業→特殊需求→溝通能力→科技應用

依序累積實力與經驗，優先選修失智照護、生活賦能、多元文化溝通與智慧輔具應用等主題。

給主管級人員：讓課程助您提升管理效能

長照3.0推動分級派工、產學合作與多元人力導入，強化出院準備與急性後期整合照護（PAC）的跨團隊銜接。這代表管理者未來要處理的，不只是排班調度，還包括外籍看護與長照資源併用、跨機構協作，以及團隊留任的問題。

在忙碌的日常事務中好不容易擠出的學習時間，更應該思考：這堂課能不能解決我現在遇到的管理問題，能不能提升我的管理知能？

另外，盤古銀髮持續優化針對機構客戶的客製化團報服務，從報名、繳費、選課到完訓，我們有信心能幫助機構承辦在最短的時間裡完成所有夥伴的積分需求。

三年後的您，會有什麼不同？

「20積分自由選」可以成為您的成長起點，沿途我們會提供溫暖的陪伴與充沛的資源，每一堂課都能帶您往目標再靠近一點。

積分要求是門檻，抬起腳就能跨過，問題是：跨過去之後您想去哪裡？

20積分自由選，專為長照從業人員設計的線上直播繼續教育培訓方案，讓學員能在 3 個月內自主彈性選課，輕鬆滿足每年所需的 20 個長照繼續教育積分。包含中文、印尼文、越南文課程。第六期(2026/10-2026/12) 早鳥方案開跑囉！超過三萬人次口碑保證，邀請您與身邊外籍照顧夥伴持續與我們一起精進高齡知識與照顧技巧。8/31(一) 之前報名，加贈 2 堂課，趕快手刀報名

• 個人報名：2,500元/人
• 舊生優惠：2,000元/人

→ 報名傳送門：https://lapangu.com.tw/trainning/20gfen

• 機構(團體)報名：2,000元/人

→ 加入官方LINE：https://lin.ee/zWc63Ys，輸入『機構報名』索取報名表單

本文由盤古銀髮培訓總監-Amy撰稿

作者簡介：

• 國立政治大學教育系
• 國立中央大學人力資源管理研究所，碩士班
• 清涼音文化事業有限公司專案經理
• 安麗日用品股份有限公司 培訓主任
• 博頡策略顧問股份有限公司 專案經理
• 超過20年教育訓練規劃及執行經驗，專長各類課程規劃開發及講師經營。